автор Джозеп Мª Райхардт 
Як штучний інтелект допомагає у сфері нерухомості?
Штучний інтелект (ШІ) зробив революцію в багатьох галузях, і сектор нерухомості не став винятком. The майно, які стикаються з проблемами ринку, що постійно змінюється, і необхідністю адаптуватися до очікувань все більш поінформованих клієнтів, знаходять у штучному інтелекті потужний інструмент для оптимізації своїх операцій і надання більш персоналізованих послуг.
Впровадження штучного інтелекту або штучного інтелекту в секторі нерухомості не тільки оптимізує внутрішню роботу агентств, але й покращує взаємодію з клієнтами. У секторі, де довіра та персоналізація є ключовими, штучний інтелект представлений як стратегічний союзник для компаній з нерухомості, які прагнуть залишатися в авангарді та задовольняти вимоги все більш вимогливої громадськості.
Існують різні мотиви для клієнта, щоб захотіти придбати нерухомість:
- для звичайне місце проживання,
- для вашого другого місця проживання або
- як інвестиції
- для сезонної оренди, сезонної чи туристичної оренди, або
- в довгострокову оренду,
- або отримати приріст капіталу.
Незалежно від вашої мотивації, деякі способи, як ШІ може принести користь нерухомості, досліджуються нижче:
- Прогнозний аналіз і ціноутворення: Одним із найцінніших застосувань штучного інтелекту в сфері нерухомості є прогнозна аналітика. Використовуючи вдосконалені алгоритми, можна аналізувати великі набори історичних даних для прогнозування ринкових тенденцій, таких як оцінка нерухомості в певній місцевості або поведінка попиту. З цією інформацією агентства нерухомості визначають найбільш точні ціни продажу або оренди, що підвищує шанси на закриття операції.
- Автоматизація адміністративних завдань: Агентства нерухомості обробляють великий обсяг інформації, від договорів і записів до листування з клієнтами. ШІ за допомогою автоматизованих систем управління виконує повторювані завдання, такі як сортування документів, планування зустрічей або надсилання нагадувань. Це не тільки економить час, але й зменшує людські помилки, дозволяючи агентам з нерухомості зосередитися на більш прибутковій стратегічній діяльності для компанії з нерухомості.
- Персоналізований пошук нерухомості та рекомендації: AI аналізує вподобання та поведінку користувачів, щоб запропонувати рекомендації щодо нерухомості, які відповідають їхнім інтересам і потребам. Наприклад, якщо клієнт виявляє інтерес до садової нерухомості в певній місцевості та в межах певного цінового діапазону, система може запропонувати подібні властивості, які, можливо, спочатку не розглядалися.
- Чат-боти та цілодобова підтримка клієнтів: Чат-боти на основі штучного інтелекту відповідають на поширені запитання, планують відвідування або навіть попередньо кваліфікують потенційних клієнтів у режимі реального часу та без витрат на оплату праці. Цей інструмент не тільки покращує взаємодію з клієнтами, але й оптимізує керування потенційними клієнтами, відфільтровуючи тих, хто справді зацікавлений і потребує негайної уваги.
- Віртуальна реальність і віртуальні тури: Хоча віртуальна реальність (VR) не є винятковою функцією штучного інтелекту, поєднання обох технологій покращує взаємодію з користувачем. Віртуальні тури на базі штучного інтелекту адаптуються до вподобань користувача та підкреслюють ті особливі особливості нерухомості, які його цікавлять, або регулюють освітлення та оздоблення в режимі реального часу на основі коментарів або реакції клієнтів.
- Аналіз настроїв у соціальних мережах: AI відстежує та аналізує розмови та думки користувачів у соціальних мережах та на інших веб-сайтах. Це дозволяє агентствам нерухомості отримати глибші знання про сприйняття свого бренду, задоволеність клієнтів і області для покращення їхньої пропозиції чи послуги.
Ви повинні наважитися зробити стрибок до ШІ, подібних змін не було з часів популяризації Інтернету в кінці минулого століття! Якщо ви хочете дізнатися трохи більше про все, що стосується цієї технології, зверніться до словник штучного інтелекту.
