संघर्ष में पारिवारिक व्यवसाय

का संकल्प पारिवारिक व्यवसाय में संघर्ष सद्भाव बनाए रखने और दीर्घकालिक स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए यह एक महत्वपूर्ण प्रक्रिया है। भावनाओं, अपेक्षाओं और शामिल पारिवारिक संबंधों के कारण पारिवारिक व्यवसायों को अक्सर अनूठी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। जब एक पारिवारिक व्यवसाय संघर्ष में प्रवेश करता है, तो संघर्षों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने और हल करने के लिए पर्याप्त रणनीतियों और उपकरणों का होना आवश्यक है।

• संचार खुला और प्रभावी: पारिवारिक व्यवसाय में गलतफहमियों और विवादों को रोकने के लिए ईमानदार और पारदर्शी संचार महत्वपूर्ण है। इसमें शामिल पक्षों को प्रतिशोध के डर के बिना अपनी चिंताओं, अपेक्षाओं और विचारों को साझा करने में सहज महसूस करना चाहिए।
• स्थापना के स्पष्ट सीमाएँ: संघर्षों से बचने के लिए व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन के बीच सीमाओं को परिभाषित करना आवश्यक है। प्रत्येक परिवार के सदस्य की जिम्मेदारियां और भूमिकाएं व्यवसाय और परिवार दोनों क्षेत्रों में स्पष्ट रूप से स्थापित होनी चाहिए।
• का निर्माण परिवार परिषद: एक परिवार परिषद यह सुनिश्चित करने में मदद कर सकती है कि व्यावसायिक निर्णय सामूहिक और लोकतांत्रिक रूप से लिए जाते हैं, और यह कि महत्वपूर्ण निर्णयों में परिवार के सभी सदस्यों की राय होती है।
• मध्यस्थता और बाहरी सलाह: मध्यस्थों या बाहरी सलाहकारों का हस्तक्षेप पारिवारिक व्यवसाय में संघर्षों को हल करने के लिए उपयोगी हो सकता है, क्योंकि वे एक उद्देश्यपूर्ण और तटस्थ परिप्रेक्ष्य प्रदान करते हैं।
• ट्रेनिंग पारिवारिक व्यवसाय के निदेशकों की अगली पीढ़ियों की।
• कार्यकारी भर्ती जो परिवार का नहीं है।

पारिवारिक व्यवसाय में संघर्ष समाधान इसकी निरंतरता और सफलता की गारंटी के लिए आवश्यक है।

संघर्ष में पारिवारिक व्यवसाय के उदाहरण:

• El Corte Inglés: 2014 में इसिडोरो अल्वारेज़ की मृत्यु के बाद, कंपनी को व्यवसाय की दिशा और प्रबंधन के संबंध में आंतरिक संघर्षों और पारिवारिक विवादों का सामना करना पड़ा। बाहरी मध्यस्थ के हस्तक्षेप और निदेशक मंडल के पुनर्गठन के माध्यम से स्थिति का समाधान किया गया, जिससे आम सहमति तक पहुंचना और कंपनी को स्थिर करना संभव हो गया।
• ग्रुपो ओसबोर्न: 1772 में स्थापित यह स्पेनिश पारिवारिक व्यवसाय, परिवार परिषद और परिवार प्रोटोकॉल को लागू करके पीढ़ीगत संघर्षों और तनावों को दूर करने में कामयाब रहा है। ये उपकरण स्पष्ट सीमाओं को स्थापित करने और पीढ़ियों के बीच नेतृत्व के एक व्यवस्थित परिवर्तन को सुनिश्चित करने में सहायक रहे हैं।
• चॉकलेट वेलोर: 1881 में स्थापित इस चॉकलेट कंपनी को उत्तराधिकार और परिवार के सदस्यों के बीच जिम्मेदारियों के विभाजन से संबंधित संघर्षों का सामना करना पड़ा है। कंपनी ने व्यवसाय के प्रबंधन में एक पेशेवर दृष्टिकोण की गारंटी देने और आंतरिक विवादों को हल करने के लिए एक परिवार परिषद के निर्माण और बाहरी प्रबंधकों को काम पर रखने का विकल्प चुना।