аўтар Жазэп Мª Райхардт 
Дазвол канфлікты ў сямейным бізнэсе гэта вельмі важны працэс для падтрымання гармоніі і забеспячэння доўгатэрміновай устойлівасці. Сямейныя прадпрыемствы часта сутыкаюцца з асаблівымі праблемамі з-за эмоцый, чаканняў і сямейных сувязяў. Калі сямейны бізнес уступае ў канфлікт, вельмі важна мець адэкватныя стратэгіі і інструменты для эфектыўнага разгляду і вырашэння канфліктаў.
- Сувязь Адкрытае і эфектыўнае: Сумленнае і празрыстае зносіны з'яўляецца ключом да прадухілення непаразуменняў і канфліктаў у сямейным бізнэсе. Уцягнутыя бакі павінны адчуваць сябе камфортна, дзяліцца сваімі клопатамі, чаканнямі і меркаваннямі, не баючыся помсты.
- Стварэнне в выразныя межы: Каб пазбегнуць канфліктаў, важна вызначыць межы паміж асабістым і прафесійным жыццём. Абавязкі і ролі кожнага члена сям'і павінны быць дакладна ўстаноўлены, як у бізнэсе, так і ў сямейнай сферы.
- Стварэнне а сямейны савет: Сямейная рада можа дапамагчы пераканацца, што дзелавыя рашэнні прымаюцца калектыўна і дэмакратычна, і што ўсе члены сям'і маюць права голасу ў важных рашэннях.
- Пасярэдніцтва і знешнія парады: Умяшанне пасярэднікаў або знешніх дарадцаў можа быць карысным для вырашэння канфліктаў у сямейным бізнэсе, паколькі яны забяспечваюць аб'ектыўную і нейтральную перспектыву.
- навучанне наступных пакаленняў кіраўнікоў сямейнага бізнесу.
- Наём кіраўніка якія не належаць да сям'і.
Вырашэнне канфліктаў у сямейным бізнэсе вельмі важна для таго, каб гарантаваць яго бесперапыннасць і поспех.
Прыклады сямейнага бізнэсу ў канфлікце:
- El Corte Inglés: Пасля смерці Ісідора Альварэса ў 2014 годзе кампанія сутыкнулася з унутранымі канфліктамі і сямейнымі спрэчкамі адносна кіраўніцтва і кіравання бізнесам. Сітуацыя была вырашана праз умяшанне знешняга пасярэдніка і рэструктурызацыю савета дырэктараў, што дазволіла дасягнуць кансенсусу і стабілізаваць кампанію.
- Grupo Osborne: гэтаму іспанскаму сямейнаму прадпрыемству, заснаванаму ў 1772 годзе, удалося пераадолець канфлікты пакаленняў і напружанасць шляхам укаранення сямейнага савета і сямейнага пратаколу. Гэтыя інструменты згулялі важную ролю ва ўстанаўленні дакладных межаў і забеспячэнні ўпарадкаванага пераходу лідэрства паміж пакаленнямі.
- Chocolates Valor: гэтая шакаладная кампанія, заснаваная ў 1881 годзе, сутыкнулася з канфліктамі, звязанымі з пераемнасцю і размеркаваннем абавязкаў паміж членамі сям'і. Для забеспячэння прафесійнага падыходу ў вядзенні бізнесу і вырашэння ўнутраных спрэчак кампанія абрала стварэнне сямейнага савета і наём знешніх кіраўнікоў.
