empresa familiar em conflito

A resolução de conflitos na empresa familiar é um processo crucial para manter a harmonia e garantir a sustentabilidade a longo prazo. As empresas familiares muitas vezes enfrentam desafios únicos devido às emoções, expectativas e laços familiares envolvidos. Quando uma empresa familiar entra em conflito, é essencial ter estratégias e ferramentas adequadas para abordar e resolver os conflitos de forma eficaz.

• Coordenador de comunicação Aberto e eficaz: A comunicação honesta e transparente é a chave para evitar mal-entendidos e conflitos em uma empresa familiar. As partes envolvidas devem se sentir à vontade para compartilhar suas preocupações, expectativas e opiniões sem medo de retaliação.
• Estabelecimento de limites claros: Definir limites entre vida pessoal e profissional é essencial para evitar conflitos. As responsabilidades e papéis de cada membro da família devem ser claramente estabelecidos, tanto no âmbito empresarial quanto no familiar.
• Criação de um conselho de família: Um conselho de família pode ajudar a garantir que as decisões de negócios sejam tomadas coletiva e democraticamente e que todos os membros da família tenham voz nas decisões importantes.
• Mediação e conselho externo: A intervenção de mediadores ou assessores externos pode ser útil para a resolução de conflitos numa empresa familiar, uma vez que proporcionam uma perspetiva objetiva e neutra.
• Formação das próximas gerações de diretores da empresa familiar.
• Contratação de executivos que não pertencem à família.

A resolução de conflitos na empresa familiar é essencial para garantir sua continuidade e sucesso.

Exemplos de empresas familiares em conflito:

• El Corte Portugués: Após a morte de Isidoro Álvarez em 2014, a empresa enfrentou conflitos internos e disputas familiares quanto à direção e gestão do negócio. A situação foi resolvida através da intervenção de um mediador externo e da reestruturação do conselho de administração, que permitiu chegar a um consenso e estabilizar a empresa.
• Grupo Osborne: Esta empresa familiar espanhola, fundada em 1772, conseguiu superar conflitos e tensões geracionais implementando um conselho familiar e um protocolo familiar. Essas ferramentas têm sido fundamentais para estabelecer limites claros e garantir uma transição ordenada de liderança entre gerações.
• Chocolates Valor: A empresa de chocolates, fundada em 1881, tem enfrentado conflitos relacionados à sucessão e à divisão de responsabilidades entre os membros da família. A empresa optou pela criação de um conselho de família e pela contratação de gestores externos para garantir o profissionalismo na gestão do negócio e solucionar as pendências internas.