تجارت خانوادگی در تضاد

قطعنامه درگیری در تجارت خانوادگی این یک فرآیند حیاتی برای حفظ هماهنگی و تضمین پایداری طولانی مدت است. مشاغل خانوادگی اغلب به دلیل احساسات، انتظارات و پیوندهای خانوادگی با چالش های منحصر به فردی روبرو هستند. هنگامی که یک تجارت خانوادگی وارد تعارض می شود، داشتن استراتژی ها و ابزارهای کافی برای رسیدگی و حل موثر تعارض ضروری است.

• ارتباط باز و موثر: ارتباط صادقانه و شفاف برای جلوگیری از سوء تفاهم و درگیری در یک تجارت خانوادگی کلیدی است. طرف های درگیر باید احساس راحتی کنند که نگرانی ها، انتظارات و نظرات خود را بدون ترس از تلافی به اشتراک بگذارند.
• تأسیس مرزهای مشخص: تعیین مرزهای بین زندگی شخصی و حرفه ای برای جلوگیری از درگیری ضروری است. مسئولیت ها و نقش های هر یک از اعضای خانواده باید به وضوح مشخص شود، چه در حوزه تجارت و چه در حوزه خانواده.
• ایجاد یک شورای خانواده: شورای خانواده می تواند کمک کند تا اطمینان حاصل شود که تصمیمات تجاری به صورت جمعی و دموکراتیک گرفته می شوند و همه اعضای خانواده در تصمیم گیری های مهم نظر دارند.
• میانجیگری و مشاوره خارجی: مداخله میانجی ها یا مشاوران خارجی می تواند برای حل تعارضات در یک تجارت خانوادگی مفید باشد، زیرا آنها دیدگاهی عینی و بی طرف ارائه می دهند.
• پرورش از نسل های بعدی مدیران کسب و کار خانوادگی.
• استخدام اجرایی که به خانواده تعلق ندارند

حل تعارض در تجارت خانوادگی برای تضمین تداوم و موفقیت آن ضروری است.

نمونه هایی از تجارت خانوادگی در تضاد:

• El Corte Inglés: پس از مرگ ایزیدورو آلوارز در سال 2014، شرکت با درگیری های داخلی و اختلافات خانوادگی در مورد هدایت و مدیریت کسب و کار مواجه شد. این وضعیت با مداخله یک میانجی خارجی و تغییر ساختار هیئت مدیره حل شد که امکان دستیابی به اجماع و تثبیت شرکت را فراهم کرد.
• Grupo Osborne: این کسب و کار خانوادگی اسپانیایی که در سال 1772 تأسیس شد، توانسته است با اجرای یک شورای خانواده و پروتکل خانوادگی، بر تضادها و تنش های نسلی غلبه کند. این ابزارها در ایجاد مرزهای روشن و تضمین انتقال منظم رهبری بین نسل‌ها مؤثر بوده‌اند.
• Chocolates Valor: این شرکت شکلات سازی که در سال 1881 تأسیس شد، با درگیری های مربوط به جانشینی و تقسیم مسئولیت ها بین اعضای خانواده مواجه شده است. این شرکت برای تضمین رویکرد حرفه ای در مدیریت کسب و کار و حل اختلافات داخلی، ایجاد یک شورای خانواده و استخدام مدیران خارجی را انتخاب کرد.