Учитывая большое присутствие российских туристов и с целью улучшения ухода за ними, Mossos d'Esquadra, каталонская полиция и муниципальная полиция различных городов, таких как Ллорет де Мар они посещают уроки русского языка, чтобы иметь базовые представления о языке.
Каталония концентрирует в Испании 61% российского туризма, и заявления о том, что число российских туристов в Испании этим летом достигнет рекордной цифры, уже почти перестали быть новостью. Если в прошлом году прибыло 1.200.000 XNUMX XNUMX человек, то в этом году ожидается, что цифра достигнет полутора миллионов, но в количественном отношении они все еще не так важны, как англичане, французы или немцы. Многие из них выбирают Costa Brava в качестве предпочтительного направления.
El Каталонский туристический сектор -который рассчитывает принять миллион этих славянских посетителей-уже лечит Россия как «консолидированный» рынок. При этом они не ослабляют бдительности ни продвижением по службе, ни вниманием к русский клиент, ни с подготовкой специалистов в этом секторе.
Этот тренинг состоит из описания профиля русского туриста — например, агентам объясняют, что у этого посетителя обычно много наличных денег — и дает некоторые базовые понятия языка. Таким образом, их учат здороваться по-русски, говорить спасибо и использовать обычную лексику, с которой их можно встретить, например, «кража», «потеря», «медпункт» и т. д.
