ロシア人観光客の存在を考慮し、彼らのケアを改善する目的で、Mossos d'Esquadra、カタロニア警察、および次のようなさまざまな都市の市警察。 リョレトデマル 彼らはロシア語の授業を受けて、言語の基本的な概念を身につけます。
ロシア人観光客の 61% がカタルーニャ州に集中しており、この夏、スペインを訪れるロシア人観光客の数が記録的な数に達するという話は、ほとんどニュースではなくなりました。 昨年 1.200.000 万人が到着した場合、今年は XNUMX 万人に達すると予想されますが、量的には英語、フランス語、ドイツ語ほど重要ではありません。 彼らの多くは、 コスタ・ブラバ 優先目的地として。
El カタロニアの観光セクター -これらのスラブ人の訪問者をXNUMX万人受け入れると予想されています-すでに治療しています ロシア 「統合された」市場として。 とはいえ、昇進も気配りも油断しない。 ロシアの顧客、セクターの専門家のトレーニングもありません。
このトレーニングは、ロシア人観光客の概要を説明することで構成されています。たとえば、この訪問者は通常、多額の現金を持っていることをエージェントに説明し、言語の基本的な概念を説明します。 したがって、彼らはロシア語で挨拶すること、ありがとうを言うこと、そして「盗難」、「紛失」、「医療センター」など、彼らが遭遇する可能性のある一般的な語彙を教えられる.
